1. Minimum sipariş miktarı nedir?
Minimum sipariş miktarı ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir. Ürün sayfasında belirtilen adetler minimum sipariş tutarını ifade eder.
2. Toptan sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?
Hayır, web sitemizden sipariş vermek için üye olmanız gerekmez. Ancak üyelik oluşturmanız, sipariş takibi yapabilmeniz ve kampanyalardan haberdar olmanız açısından avantaj sağlar.
3. Ürünleriniz orijinal ve garantili mi?
Tüm ürünlerimiz orijinaldir ve kalite kontrollerinden geçirilmiştir. Gerekli durumlarda üretici garantisi sunulmaktadır.
4. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Detaylar için ödeme adımını inceleyebilirsiniz.
5. Kargo süresi ne kadar?
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi lokasyona göre değişiklik gösterebilir.
6. Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişler için kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır.
7. İade veya değişim yapabilir miyim?
Toptan satış kapsamında iade ve değişim politikamız sınırlıdır. Ürünlerde hasar, eksik gönderim veya üretim hatası varsa 7 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Ürünler sürekli stokta oluyor mu?
Stoklarımız düzenli olarak güncellenmektedir. Ancak toptan satışta hızlı tükenmeler olabileceği için erken sipariş vermenizi tavsiye ederiz.
9. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası e-posta ile iletilir.
10. Bayilik ya da düzenli alım için özel fiyat alabilir miyim?
Evet, düzenli alım yapan işletmelere özel fiyatlandırmalar sunulmaktadır. Bayilik veya iş ortaklığı için bizimle iletişime geçebilirsiniz.