1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), [Satıcı Firma Ünvanı], adresi [Firma Adresi], e-posta [Firma E-posta], telefon [Firma Telefon] (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile ürün satın alan tüketici (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Satıcı’nın internet sitesi ([www.galtosticaret.com]) üzerinden elektronik ortamda satılan ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Teslimat ve Ödeme
Sipariş edilen ürünler, siparişin Alıcı tarafından onaylanmasını takiben en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Ödeme, sipariş aşamasında seçilen yöntemle yapılır.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve satılabilir durumda olması zorunludur.
5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen veya hazırlanmış ürünler,
- Ambalajı açılmış iç giyim ve hijyenik ürünler,
- Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler.
6. İade Koşulları
Cayma hakkı kapsamındaki iade taleplerinde, ürünün Satıcı’ya eksiksiz ve hasarsız olarak geri gönderilmesi zorunludur. İade kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı (Satıcı veya Alıcı) sipariş aşamasında belirtilir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, öncelikle tüketici şikâyetleri Satıcı’ya yazılı olarak iletilir. Çözüm sağlanamadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı’nın sipariş aşamasında elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.